Кой отговаря
Администратор на личните ви данни е:
- Дружество
- Solsidus Ltd.
- Телефон
- +359 888 755 665
- Имейл
- hello@solsidus.com
Кутията пази данните за дома ви у дома
Кутията Solsidus планира и управлява батерията ви в домашната мрежа. EBB Lite не изисква акаунт: показанията, решенията и историята на спестяванията остават в кутията, която се свързва с нас само за софтуерни обновявания и статуса на услугата. EBB Pro добавя облачна история и отдалечен достъп, съхранявани в ЕС.
Посещение на сайта
За да доставят и защитят сайта, сървърите ни обработват технически данни като IP адрес, заявената страница, часа и вида браузър. Това е необходимо за законния ни интерес от работещ и сигурен сайт (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД). Записите се пазят само колкото е нужно за сигурност и отстраняване на проблеми и след това се изтриват.
Анализи — само ако разрешите
С ваше съгласие използваме Google Analytics, за да разберем кои страници помагат на посетителите (чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД). Остава изключен, докато не го разрешите; рекламните функции остават забранени. Ако разрешите, Google задава измервателни бисквитки (_ga и _ga_*) с живот до две години. Изборът ви се пази в браузъра под „solsidus-analytics-consent-v1“. Можете да го промените по всяко време от „Настройки за анализи“ във футъра.
Доставчик е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Google може да обработва данни в САЩ съгласно Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.
Предварителни поръчки
При предварителна поръчка обработваме имейла ви, името на получателя, адреса за доставка, телефона (по избор), езика, избраното издание и запазената цена и мястото ви в стартовата квота. Използваме ги, за да запазим кутията, да потвърдим поръчката, да се свържем с вас преди изпращане и да я доставим (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД: стъпки преди и за договор).
Пазим данните от предварителната поръчка, докато тя бъде изпълнена или отказана. След покупка пазим фактурите и записите за поръчката толкова, колкото изисква данъчното и счетоводното законодателство (в България до 10 години).
Вашият акаунт
След покупка създаваме вашия акаунт в Solsidus, за да виждате кутията си. Той съдържа имейла ви, хеш на паролата или вход с Google, ако го изберете, кутиите и настройките на обекта, а за Pro — облачната история. Пазим го, докато го използвате, и го изтриваме при поискване или след края на услугата, освен записите, които законът ни задължава да пазим.
Кореспонденция с нас
Ако ни пишете, използваме съобщението и адреса ви, за да отговорим (чл. 6, пар. 1, буква „б“ или „е“ от ОРЗД), и пазим кореспонденцията, колкото е нужно за искането ви и евентуални правни претенции.
Кой друг получава данни
- Cloudflare, Inc. (САЩ) проверява с Turnstile, че предварителната поръчка идва от човек, а не от скрипт. За целта обработва IP адреса ви и сигнали от браузъра. Нуждаем се от това, за да защитим стартовата квота и изпращането на имейли (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД); това е мярка за сигурност, а не анализ, затова не изисква съгласие за анализи. Данните може да се обработват в САЩ съгласно Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.
- Resend, Inc. (САЩ) изпраща транзакционните ни имейли, като потвърждения на предварителни поръчки, при стандартни договорни клаузи.
- Google — само за анализи, които сте разрешили, или вход с Google, който сте избрали.
- Куриерът получава името на получателя, адреса и телефона, за да достави кутията.
- Доставчик на плащания, когато плащанията започнат, получава необходимото за обработка на плащането.
- Държавни органи — само когато законът го изисква.
Не продаваме лични данни и не ги използваме за реклама.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение срещу обработване въз основа на законен интерес, и можете да оттеглите съгласието си по всяко време занапред. Пишете ни, за да ги упражните.
Можете да подадете жалба до надзорен орган — в България Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg) — или до органа по местоживеене или месторабота.
Не вземаме автоматизирани решения с правни последици за вас.
Въпроси? Пишете на hello@solsidus.com.