Fragen
Kurze Antworten, bevor Sie vorbestellen.
Noch unsicher? Mailen Sie uns das Modell vom Typenschild Ihres Wechselrichters. E-Mail an Solsidus ↗
Funktioniert sie mit meinem Wechselrichter?
Heute funktioniert Solsidus mit ein- und dreiphasigen Deye-Hybridwechselrichtern mit WLAN-Logger in Ihrem Heimnetz. Growatt, Victron, Huawei und Solis sind in Entwicklung. Nicht sicher? Senden Sie uns das Modell vom Typenschild des Wechselrichters, und wir bestätigen es, bevor Ihre Box versendet wird.
Was ändert sie an meinem Wechselrichter?
Nur, wie die Batterie nachts lädt, damit die Sonne von morgen noch Platz hat. Solsidus liest die Einstellung zurück und prüft so, ob der Wechselrichter sie übernommen hat. Der Wechselrichter wird nie geöffnet, umverdrahtet oder neu geflasht, und seine eigenen Sicherheitseinstellungen bleiben, wie sie sind.
Brauche ich einen Installateur?
Nein. Sie richten die Box selbst mit dem Einrichtungsassistenten ein: Box anschließen, mit dem WLAN verbinden, und der Assistent findet Ihren Wechselrichter im Heimnetz. Keine Verkabelung.
Wie viel spare ich?
Das hängt von Tarif, Batterie, Verbrauch und Jahreszeit ab. In unserem Testhaus mit Tag-/Nachttarif war das Nachtladen etwa 54 € im Monat wert. Lädt Ihr Speicher schon jede Nacht auf 100 %, fällt der Gewinn kleiner aus. Häuser und kleine Betriebe mit höherem Verbrauch und ausreichend großem Speicher sparen mehr. Der Ersparnisrechner rechnet es für Ihr Zuhause aus.
Mein Speicher lädt schon nachts per Timer. Lohnt es sich trotzdem?
Ja, auf andere Weise. Ein Timer lädt jede Nacht auf 100 %, auch vor einem sonnigen Tag. Solsidus lädt nur, was morgen nötig ist. So geht kein kostenloser Sonnenstrom verloren, und die Batterie ist seltener voll. Geschätzt 8–20 € im Monat (vorläufig) und 5–15 % längere Lebensdauer der Batterie (Planungsschätzung).
Gibt es ein Abo?
Nicht für Lite. Sie zahlen einmal, und die Box arbeitet bei Ihnen zu Hause, solange sie Ihnen gehört. Pro enthält 24 Monate Solsidus Home – Live-Preise, aktuelle Prognosen, Fernzugriff und Verlauf –, danach eine optionale jährliche Verlängerung. Ohne sie arbeitet die Box lokal weiter.
Lite oder Pro?
Lite ist für ein Zuhause mit einem Wechselrichter. Pro ist für Häuser mit mehr als einem Wechselrichter: eine Box pro Wechselrichter, vernetzt als Mesh, auch bei unterschiedlichen Wechselrichtern. Pro enthält außerdem 24 Monate Solsidus Home mit Fernzugriff und Cloud-Verlauf. Beide steuern Ihre Batterie lokal.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Die Box arbeitet weiter. Sie plant und steuert die Batterie in Ihrem Heimnetz. Lite braucht dafür nie die Cloud. Pro nutzt das Internet für Live-Preise, aktuelle Prognosen und Fernzugriff und arbeitet ohne Internet lokal weiter.
Was passiert, wenn ich den Stecker ziehe?
Ihr Wechselrichter behält die letzte Ladeeinstellung, die die Box gesetzt hat, und arbeitet normal weiter. Stecken Sie die Box wieder ein, plant sie weiter. Sie müssen nichts rückgängig machen.
Was ist in der Box?
Die Solsidus-Box, Kabel und Netzteil, ein Tischständer mit weichen Füßen, eine Wandhalterung und etwas Solsidus-Merch.
Kann ich sie zurückgeben?
Ja. Nach EU-Verbraucherrecht können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Senden Sie die Box vollständig zurück, nach Möglichkeit in der Originalverpackung.
Welche Gewährleistung bekomme ich?
24 Monate, der EU-Standard. Hat die Box einen Defekt, prüfen wir sie und ersetzen sie kostenlos, sofern der Defekt nicht durch Öffnen oder Eingriffe entstanden ist.
Wie funktioniert die Vorbestellung?
Sie wählen Ihre Box und geben Ihre Lieferdaten ein. Heute wird keine Zahlung fällig. Wir melden uns per E-Mail, bevor Ihre Box versendet wird.
Welche Daten verlassen mein Zuhause?
Lite braucht kein Konto. Messwerte, Entscheidungen und Ersparnisverlauf bleiben auf der Box; sie meldet sich bei uns nur für Updates und ihren Dienststatus. Pro ergänzt Cloud-Verlauf und Fernzugriff, gespeichert in der EU.