Verkaufsbedingungen

Ihr Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für Vorbestellungen und Käufe der Solsidus-Box (EBB Lite und EBB Pro) auf solsidus.com. Ihr Vertragspartner ist:

Unternehmen

Solsidus Ltd.

Telefon

+359 888 755 665

E-Mail

hello@solsidus.com

Wir verkaufen an Verbraucher und Unternehmen mit Lieferadresse in Bulgarien oder auf dem EU-Festland (siehe Versandbedingungen).

Vorbestellungen

• Eine Vorbestellung reserviert eine Box zu dem Preis, der beim Absenden angezeigt wird. Es wird nichts bezahlt und es kommt noch kein Kaufvertrag zustande.
• Bevor Ihre Box versandt wird, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung mit den endgültigen Versandkosten, dem Versanddatum und den Zahlungsmöglichkeiten. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie diese Bestätigung annehmen und bezahlen.
• Bis dahin können Sie Ihre Vorbestellung jederzeit kostenlos per E-Mail stornieren. Wir können eine Vorbestellung stornieren, wenn wir sie nicht erfüllen können, etwa weil Ihr Wechselrichter nicht unterstützt wird oder Ihre Adresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt, und nennen Ihnen den Grund.
• Einführungspreis: Die ersten 1.000 Vorbestellungen von EBB Lite werden zum auf der Website angezeigten Einführungspreis reserviert, spätere zum regulären Preis. Ein mit Ihrer Vorbestellung reservierter Preis bleibt für diese Vorbestellung bestehen.

Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten kommen gemäß den Versandbedingungen hinzu und werden vor der Zahlung bestätigt. Die akzeptierten Zahlungsarten nennen wir in der Bestätigungs-E-Mail.

Kompatibilität

Solsidus funktioniert mit unterstützten ein- und dreiphasigen Deye-Hybridwechselrichtern mit WLAN-Logger in Ihrem Heimnetz. Wir bestätigen Ihr Modell vor dem Versand. EBB Lite steuert ein Zuhause mit einem Wechselrichter. EBB Pro ist für Häuser mit mehr als einem Wechselrichter: eine Box pro Wechselrichter, die zusammenarbeiten.

Lieferung

Wir versenden aus Bulgarien. Die Lieferzeiten in den Versandbedingungen sind Schätzungen. Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Box erhalten.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsbelehrung erklärt, wie das geht, und enthält ein Formular, das Sie verwenden können.

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Die Gewährleistungsbedingungen erklären, wie Sie einen Mangel melden.

Software und Solsidus Home

• Die Software in der Box wird Ihnen zur Nutzung mit dieser Box überlassen. Wir liefern Sicherheits- und Kompatibilitätsupdates mindestens für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung.
• EBB Lite funktioniert in Ihrem Heimnetz ohne Abonnement.
• EBB Pro enthält 24 Monate Solsidus Home (aktuelle Preise, frische Prognosen, Fernzugriff und Verlauf). Eine Verlängerung danach ist optional, zu dem mit dem Pro-Angebot angezeigten Preis. Ohne sie arbeitet die Box lokal weiter.

Nutzung der Box

Die Box ändert über die eigene Schnittstelle des Wechselrichters, wie Ihre Batterie lädt, und liest die Einstellung zur Bestätigung zurück. Sie öffnet, verkabelt oder flasht den Wechselrichter nie, und seine eigenen Schutzeinstellungen bleiben unverändert. Ihre Elektroinstallation unterliegt weiterhin ihren eigenen Regeln und Bedingungen.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Produkthaftungsrecht. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.

Beschwerden und Streitigkeiten

Bitte wenden Sie sich zuerst an uns; das meiste lässt sich per E-Mail klären. Verbraucher können sich außerdem an die bulgarische Verbraucherschutzkommission (kzp.bg) oder an die Verbraucherschutzbehörde ihres Landes wenden.

Anwendbares Recht

Es gilt bulgarisches Recht. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie leben.